Если вы отправляетесь за рубеж, рекомендуем прибыть в аэропорт за 3 часа до вылета. Выбирая время посадки, обязательно учитывайте примерную продолжительность поездки, чтобы не опоздать.

В большинстве аэропортов водители завершают поездку в специально предусмотренном месте высадки у зоны регистрации и вылета указанного вами терминала (терминала вашей авиакомпании). Если вы хотите выйти в другом месте, например ближе к конкретному входу в терминал, сообщите об этом водителю.

Стоимость поездок с Uber в аэропорт LGW Airport зависит от класса автомобиля, расстояния и продолжительности пути, спроса, а также дорожных, городских и прочих сборов.

Чтобы узнать примерную сумму до оформления заказа, укажите место посадки и пункт назначения в калькуляторе цен. Фактическая стоимость, которую вы увидите после заказа, может отличаться от расчетной. Всё зависит от текущих обстоятельств.

Бронируя поездку заранее, вы фиксируете цену, за которую она будет выполнена. Вы заплатите ровно эту сумму, если только не изменится маршрут, продолжительность или дистанция.

Да. Подробнее о заказе такси в приложении Uber читайте на этой странице.

Водителю известно, куда вы держите путь и как добраться туда быстрее всего. Но вы всегда можете попросить его выбрать другой маршрут. Учтите, что в некоторых случаях могут взиматься дорожные сборы.

Да, вы можете заказать поездку с несколькими остановками. Чтобы добавить их, нажмите на значок плюса рядом с полем для ввода пункта назначения в приложении.

Поездки с Uber доступны круглосуточно. Однако если у вас ранний или поздний рейс, время ожидания водителя может быть дольше обычного. Чтобы точно не опоздать, лучше всего забронировать поездку в аэропорт заранее*.

Водители не гарантируют наличие автокресел, но вы можете взять свое. Подробнее о правилах безопасности Uber

Поездки с животным-поводырем разрешены, и водители не могут отказать вам из-за его наличия. Однако если вы путешествуете с обычным домашним животным, рекомендуем выбрать вариант Uber Pet. Поездки Uber Pet также можно бронировать заранее с помощью услуги Uber Reserve.

Если с вами питомец и вы заказываете стандартную поездку, решение о ее выполнении остается за водителем. Как только он будет найден, советуем отправить ему сообщение и уточнить, не против ли он поездки с животным. Подробнее о правилах безопасности

Если вы потеряли вещь, воспользуйтесь этой инструкцией, чтобы сообщить об инциденте водителю и обратиться за помощью к нашим специалистам.